8月2日，云南省昆明市五华区学府路的海伦先生小区发生了一起悲剧。一名年仅19岁的兼职外卖员在该小区内遭遇不幸，被写字楼外墙脱落的装饰砖击中，最终因伤势过重，在昆明医科大学第二附属医院抢救无效去世。
这并非该小区首次出现此类安全问题，有业主反映，小区外墙装饰砖在去年也曾发生过脱落事件。物业管理方承认过去曾进行过安全排查，但具体日期已难以记清。街道办事处则表示，区域内的安全隐患排查工作已有统一安排。
事故现场的视频显示，外卖员倒在地上，周围散落着从四楼掉落的破碎装饰砖块。相关部门迅速响应，昆明市五华区政府丰宁街道办事处在事后发布了通报。海伦先生小区地理位置优越，紧邻多所学校和商业区，交通便利，由知名开发商建造，以低密度和宽敞楼间距为卖点，是一个集住宅、写字楼和商业为一体的综合社区。
事故发生后，涉事的1栋写字楼周围已被警戒线隔离，物业正紧急组织工人拆除存在隐患的外墙装饰砖。写字楼内部公司运营正常，外部区域设有健身设施和儿童乐园，未受直接波及。
负责小区物业管理的是昆明海伦堡物业服务有限公司，隶属于一家知名物业管理集团，有着良好的服务评价记录。小区公告栏中展示了物业的季度工作报告，强调了对公共设施维护的重视。政府工作人员已介入调查，并要求全面排查安全隐患。
部分业主透露了遇难外卖员的年轻年龄，并表达了对外墙装饰砖安全隐患的担忧，呼吁物业进行全面排查并移除所有凸出的装饰砖，以防类似悲剧重演。
关于责任归属问题，法律专家指出，依据《建设工程质量管理条例》和《民法典》，开发商、物业公司乃至全体业主都可能根据具体情况承担不同责任。若外墙脱落与房屋质量缺陷有关，开发商需承担责任；物业公司若未尽到管理和维护职责，也可能面临责任追究；而外墙作为共有部分，若无特定责任人，理论上应由全体业主共同承担责任。
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