盯紧家电“以旧换新”千亿市场,电商平台“各显神通”

  家住广州的怡莱最近在电商平台购买了一台超薄智能冰箱,“原价4400元,领了以旧换新补贴,顺便把旧机卖了,可以再抵扣一些,最后只花了不到3500元。”还让她感到惊喜的是,电商平台提供了新旧机送取同步服务,“旧机回收加新机安装只用了周末一天的时间,非常方便。”

  随着各地家电以旧换新政策陆续落地,进入“增量和存量并重时代”的家电市场展现出蓬勃发展的新景象。为抢夺这块“大蛋糕”,除了各大厂商,京东、天猫、唯品会等电商平台也纷纷使出浑身解数,打造更流畅、便捷和优惠的购物体验,以吸引更多消费者。

  有业内人士认为,在本轮以旧换新政策的拉动下,线上家电市场有望继续保持增长态势。此外,更多电商平台竞相入局,推动“互联网+回收”模式日臻完善,也将为线上家电市场创造新的增长机遇。

  家电以旧换新将带来千亿增量?

  在政策的合力加持下,“以旧换新”成为贯穿今年家电市场的主题。

  今年3月,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,提出消费品以旧换新、回收循环利用等四大行动,支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动,开设线上线下家电以旧换新专区,对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。

  8月,商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》,对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机8类家电产品给予以旧换新补贴,每件最高补贴2000元,并鼓励平台企业积极参与各地区家电以旧换新,分地区开设家电以旧换新补贴专区,增强政策实施效果。

  回顾历史,2007年至2013年,国内曾先后开展家电下乡补贴、以旧换新补贴、节能产品惠民工程等,给家电消费创造了巨大的市场空间。

  其中,上一轮家电以旧换新政策是在2009年6月开始实施。商务部数据显示,2009年至2011年,中央财政累计向各地预拨家电以旧换新补贴资金约300亿元,全国家电以旧换新共销售五大类(空调、冰箱、洗衣机、电视、电脑)新家电9248万台,拉动直接消费3420亿元。

图:华泰研究

  因此,市场对本轮以旧换新也给予厚望。

  数据显示,2023年,我国主要品类家电保有量超过30亿台。当前,我国正处于家电报废的高峰期,每年有1亿至1.2亿的废旧家电被淘汰,并以平均每年20%的幅度增长,家电更新换代需求潜力巨大。

  中国银河(601881)证券研究院预计,本轮以旧换新政策带动家电更新数量约为0.6亿台,带动家电消费总额近1000亿元。

  “互联网+回收”:电商服务更“卷”,参与平台更多元

  家电以旧换新带来的千亿蛋糕,让美的、海尔、格力、TCL等头部厂商摩拳擦掌,也吸引了各大电商平台加码投入,推动“互联网+回收”模式创新。

  比如京东与百余家电家居品牌共同成立“京东家电家居焕新联盟”,投入30亿元用于以旧换新补贴及服务升级。以空调品类为例,京东将以往需要两到三次的上门时间缩减至最少一次,提供送取同步、送装一体等一站式服务,还推出了首年只换不修、首年免费清洗一次、安装延误补贴三合一等服务。

  天猫今年以来联合商家累计投入超7亿元,加大对以旧换新商品的补贴力度和覆盖范围。同时,持续升级“最后一公里”的服务体验,全国1800个区县的空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新”同时“取旧”,实现“一次上门,免费送装”。

  另一方面,参与以旧换新的电商平台也更加多元化。除了京东、天猫这样的“资深玩家”,在近期开展的广东家电以旧换新活动中,特卖电商唯品会作为“新玩家”入局。政府补贴可与唯品会的品牌折扣叠加使用,对消费者的吸引力进一步增强。据唯品会相关负责人介绍,在以旧换新补贴的助力下,笔记本电脑热销,环比倍增,部分爆款产品甚至出现暂时的断货情况。

  商务部发布的数据显示,上半年我国数字商品、服务消费、以旧换新成为新增长点。主要电商平台冰箱、洗衣机、手机和电视以旧换新同比分别增长82.1%、70.4%、63.9%和54.3%,AI学习机和智能穿戴同比分别增长136.6%和31.5%。

  业内人士认为,更多电商平台的加入和电商服务的创新,使得以旧换新渠道更畅通,体验更好,有利于增强消费者的购买意愿,进一步释放内需潜能。而在完善和优化“互联网+回收”链条的过程中,电商平台也有机会挖掘并满足消费者的新需求,为家电线上市场带来新的增长点。

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