花巨资请千万粉丝网红带货,有商家“直播卖了10万,结果下播后全退了”!

千万粉丝网红高迪,被质疑收数百万后刷单卖货。

“太反常了。”“直播卖了10万元,结果下播之后全退了,这不是刷单是什么?”售卖灵芝孢子粉的商家对网红高迪直播发出控诉。

对此,高迪方称,他是从第三方公司接的单,实际只收到50万元,并非近300万。同时,高迪表示,自己也是受害者。

“卖多少退多少”,商家报警

据红星新闻报道,多位商家反映,今年1月底,数十个商家让网红高迪带货直播,给了6万元~10万元不等的“坑位费”,共近300万元。

网红高迪在某平台粉丝超3000万,图为直播截图

卖灵芝孢子粉的商家路先生就是此次参与直播售卖的商家之一。他告诉记者,1月初,他联系上一个自称是高迪选品负责人的账号,对方称他的产品可以在“年货节”直播间售卖,并给他发来高迪直播带货的数据:去年7月12日当天,高迪直播不到3小时,就有2600多万的交易额。而这次“年货节”,他们的目标是6000万,“名额不多,只有一个坑位了。”路先生有些心动。

图为该网红公司挂出来的历史直播带货数据,不少商家看到高迪过往销量后决定缴坑位费

随后看到历史直播数据后就毫不犹豫转了6万“坑位费”过去,与沈阳鑫祥文化传媒有限公司签订直播服务合同。

没想到,带货当天就“傻眼了”。路先生说,“两斤的孢子粉一般人可以吃两年。”但当天下单的每个消费者都买了20斤,“太反常了。”而且下播后,57单共计10万元的产品就全退了,“一看就是刷单。”

直播时顾客下单劲儿猛,可下播后,却是一连串的退货订单,不少商家销量挂“0”,还存在一个ID在多个店铺拍50多单的情况。

高迪(已改为:黑暗萝莉大美)在某短视频平台拥有3200万粉丝。此事发生后,该账号还在直播,最近一次直播是8月4日。

据悉,此次直播是由沈阳鑫祥文化传媒有限公司负责招商,鑫祥公司通过松原市明佳影视文化传媒公司联系上高迪,鑫祥公司与明佳公司签订合同后,再由明佳公司与高迪签订直播合同。

高迪方称,他们是从第三方公司接的单,实际只收到50万元,并不清楚其中事宜。

8月9日,高迪告诉红星新闻记者,此次事件中他也是受害者,他并不知晓鑫祥公司收了商家那么多钱。由于舆论压力较大,9日下午他也已经向松原市公安局经济开发区分局兴源乡派出所报案。

明星、网红带货屡现翻车

近年来,明星带货“翻车”的案例时有发生,例如某公司请国家一级演员杜旭东带货,缴纳了3.3万元坑位费,最终只卖出一包木耳,销售额64.9元;田亮的夫人、歌手叶一茜直播卖茶具,在线观看人数近90万,只卖出不到2000元。

据21世纪经济报道,2024年5月,某纸尿裤企业负责人郑先生向媒体称,该企业向明星李玲玉直播间(商务代理方)支付了3万元坑位费,参与李玲玉的直播间带货,但最终销量为0。在一个名为“李玲玉退钱维权”的微信群中,有近50户商家有着相似的遭遇。

2024年1月,杨子、黄圣依夫妇参与某直播间带货,某腊肉品牌负责人王女士为直播准备了价值170万元的产品,但结果只卖出一单。此外,黄圣依在2020年被吐槽花10万元坑位费找其直播,最终销售额仅为695元。

此前,《每日经济新闻》曾报道过一个案例。苏州某公司花20万元请“大V”直播带货,结果仅成交2笔,销售额不足500元,遂起诉“大V”账号所属的文化公司要求退款。

在该案例中,苏州某商务公司看中某文化传媒公司的账号粉丝量巨大,与其签订了《直播推广服务合同》,约定由文化传媒公司安排主播,为自己公司生产的修护霜进行直播销售推广,基础服务费用为20万元。

法院审理认为,双方的《直播推广服务合同》合法有效,原告向被告支付服务费用后,被告未按约履行义务,构成违约,原告有权根据约定要求退还服务费用。因双方约定服务费按实际完成比率退还,该院判决被告退还服务费199817.6元。

据红星新闻报道,有律师表示,商家在选择直播带货合作伙伴时,应仔细审查对方资质、过往业绩、市场口碑及观众画像,避免盲目投放资源。同时,商家要签订明确清晰的合同,对双方权利义务进行有效约定,包括销售数量、退货处理、费用分配等。在合作过程中,要保存好所有沟通记录、合同文件及交易凭证,以便在出现纠纷时能够提供有力证据。

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