百度梁志祥:智能体让营销更简单

?

中国经济网北京9月12日讯(记者 李方) “大模型让营销行业实现了‘樱桃好吃树好栽’。”在近日召开的2024中国广告论坛上,中国广告协会副会长、百度集团资深副总裁梁志祥表示,基于大模型的智能体正为营销行业带来深远变革,不仅能成为每家企业的“金牌员工”、为每位用户带来“专属助理”,而且智能体搭建门槛低、易分发,可以让营销变得更简单。

梁志祥将智能体比作营销行业的“樱桃”,能解决各种营销场景中复杂、繁琐的多种问题,如百度轻舸这样的大模型营销平台,能实现智能体的高效分发,让商家和用户精准匹配,降低企业营销难度,真正做到“樱桃好吃、树好栽”。

?中国广告协会副会长、百度集团资深副总裁梁志祥

为什么智能体这颗“樱桃”好吃??

如何在生成式人工智能时代蓬勃发展?“其实,大模型离营销很近。”梁志祥分析,基于大模型的智能体可以解决传统营销中服务、商品等场景诸多痛点。在服务场景中,用户常会遭遇这样的经历:产品有问题要咨询,却在深夜、节假日找不到客服;问到专业问题,商家却解答不了;和商家沟通,没聊两句就被索要电话,体验很差。

而智能体可以随时在线,实现100%的深夜响应率。面对用户各种专业问题,智能体也能做到听得懂、问不倒。以一个真实故事为例,当一位用户在遇到难题后,向智能体发起咨询,持续聊了5个小时,进行了288轮对话。目前,商家智能体每天提供的专业回答数量,已经超过250万。

“智能体可以成为每家企业的‘金牌员工’,每个用户的‘专属助理’,能很好的解决传统营销的痛点。”作为智能体在商品场景中的应用,如慧播星电商数字人这样的产品,“将传统直播模式完全颠覆了”。

大模型让数字人拥有了AI大脑,能和用户深度互动,而且整个直播间完全智能化、无人化、全托管。在数字人直播演示中,男主播和女副播各司其职,在展示和讲解商品中配合流畅自然,而且能及时回答用户提问,对来不及口播的问题,还有AI副播进行文字回复。截至目前,“慧播星”已累计帮助数万家商家实现收益增长,平均带来62%的GMV提升。

如何让“樱桃树”不再难栽?

智能体虽好,但如何让B端的商家更愿意用、更容易用?梁志祥表示,“樱桃好吃树难栽”,决定“树难栽”与否的关键是“分发”,只有将商家打造的智能体精准、高效地分发给合适的用户,让用户和商家“双向奔赴”,才能释放价值。

对此,百度推出了轻舸平台,提升智能体分发效率。“自然语言交互为体,图形界面为用”,大模型重构了人机交互的方式,直接说话,机器就能听懂,而不用层层翻菜单、反复找功能。

此外,百度搜索也是智能体最好的分发场景。每当用户使用搜索,就是在主动表达需求,增进与智能体的自然匹配,基于每天几亿用户的搜索需求,智能体可以更精准地被分发。

用户和商家都愿意用,再加上百度天然的场景优势,这就推动了智能体生态的飞轮。目前,百度的智能体日均分发次数已经超过800万次,每天有超1.6 万家企业使用百度智能体,覆盖教育、房产、机械等30多个行业。可以说,智能体正在成为商家经营的标配。

“大模型驱动营销的变革大幕刚刚拉开,技术刚开始会有不成熟,就像火车刚开始比汽车还慢,但要相信趋势的力量。”梁志祥说,“未来已来,拥抱大模型,这是每个广告营销人的使命,也是我们的未来。”

?

主题测试文章,只做测试使用。发布者:读懂财经,转转请注明出处:https://www.cnust.com/12/16/14511.html

(0)
读懂财经的头像读懂财经
上一篇 2024 年 9 月 12 日
下一篇 2024 年 9 月 12 日

相关推荐

  • XREAL Air 2 Ultra正式发售:面向开发者群体,首发价3999元

    凤凰网科技讯 7月31日,XREAL系列AR眼镜最新款XREAL Air 2 Ultra在国内正式发售,目前在京东、天猫和抖音等平台都已上线,首发价3999元。这款AR眼镜主要面向开发者群体,降低开发者进入空间计算的门槛。 作为XREAL第二款6 DoF全功能眼镜,XREAL Air 2 Ultra可通过双环境感知传感器来实现空间计算的轻量化,搭载双环境感知…

    行业 2024 年 8 月 1 日
    2900
  • 多款重磅新品 华为见非凡品牌盛典及鸿蒙智行新品发布会召开

    中国经济网9月11日讯(记者 王惠绵) 华为见非凡品牌盛典于昨日开幕,HUAWEI Mate XT 非凡大师、问界M9大五座车型、鸿蒙智行首款智慧轿跑SUV智界R7多款新品重磅亮相。同日,华为公布“见非凡”品牌计划将于2024年10月正式开启。 会上,华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东表示,华为首款三折叠屏手机——华为Mate X…

    行业 2024 年 9 月 11 日
    4200
  • 华为Mate XT和荣耀Magic V3到底谁抄谁?赵明:荣耀所有的设计都是在一年前完成的!任何加戏行为都是鬼扯

    新浪科技讯 9月6日消息,在柏林IFA(消费电子)展上,有媒体问及荣耀Magic V3和华为三折屏手机特别像,有人说是华为抄袭荣耀,也有人说荣耀率先拿到华为的图纸。荣耀CEO赵明表示,荣耀所有的设计都是在一年前完成的,更早的时候做了很多技术储备。 他谈到,荣耀把敦煌的设计带到荣耀Magic v3,华为这次的设计和荣耀基本很近似,“可能是好的设计语言和方向,设…

    行业 2024 年 9 月 6 日
    1800
  • 英伟达市值再上3万亿美元,重视国产算力产业链

    美东时间周三(9月25日),美股主要指数涨跌不一,标普500指数跌0.19%,纳斯达克指数涨0.04%,英伟达涨超2%,市值再度突破3万亿美元。截至今日10:29,纳斯达克ETF(513300)涨0.88%。 随着AI模型能力持续增强,用户量持续增长,AI需求加速,上游算力景气度依然高涨。据火山引擎等企业联合发布的《AI商业落地白皮书》数据,2024年上半年…

    行业 2024 年 9 月 26 日
    1700
  • 进一步争夺B端市场!OpenAI将允许企业用户个性化GPT-4o

    每经记者 蔡鼎 每经编辑 孙志成 高涵 当地时间8月20日(周二),OpenAI宣布将面向企业客户推出“个性化定制服务”,允许其使用各自的数据来“微调”(Fine-tuning)GPT-4o。 有分析称,对于OpenAI当前的旗舰模型来说,微调是全新的功能,GPT-4o及其前身GPT-4此前均未提供过微调功能。OpenAI这一最新举动说明各大AI模型研发公司…

    行业 2024 年 8 月 23 日
    2600

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信