8月20日，一位深圳网友在社交平台上分享了自己的退房经历，声称遭遇了繁琐的损坏检查过程。她随后向媒体透露，自己以每月9000元的价格租了一套房子，租期一年。退房当天，房东聘请了专业验房师，手持手电筒仔细检查，列出了大约七八十项房屋问题，小到灯具松脱、墙面瑕疵，大到插座划伤、地面积水等。面对这一连串问题，她不同意赔偿，并报警求助，但房东不仅拒绝退还18000元押金，还要求额外赔偿。社区工作人员知晓此情况后，鉴于房东不愿调解，建议租户采取法律手段。
视频中，可见一男子手持手电筒逐一检查房间各处，并在发现问题的位置贴上标记。陈女士解释，她早于5月通知房东退租，而房东要求房屋需恢复原状。验房结果列出近50个问题细节，由房大师验房（河南）科技有限公司出具。她认为多数问题是正常使用导致的损耗，对房东提出的要求感到不解，认为这是故意挑剔。
报警后，由于房东坚持立场，警方调解未果。陈女士的房东后续未能取得联系。社区方面表示，过去两人已有矛盾，建议陈女士通过法律维护权益。同时，警方未及时回复记者关于此事的询问。
决定采取法律行动的陈女士，在8月21日准备了起诉材料，请求法院判决房东退还全部押金，并要求对方承担诉讼相关费用。
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