8月24日，央视新闻报导了一则关于“幽灵外卖”的现象，揭示了一些商家利用虚假信息在美团、饿了么等平台开设高评分店铺的情况。这些店铺通过租借他人营业执照，采用假地址和伪造的照片吸引顾客。
同日，北京市昌平区市场监督管理局对被曝光的位于望京地区的烧烤店进行了执法检查，收集了相关证据。调查发现，北京东沙沈新商店的沈某并未在其注册地址经营，而是将其营业执照出租给了张某某，用于外卖平台的注册。目前，监管部门已对张某某及沈某的违法行为立案调查，相关店铺已被勒令停业整顿，并在所有外卖平台上撤下。
昌平区市场监督管理局表示，将进一步加强对“幽灵外卖”及证照租借行为的监管力度，确保消费者的食品安全。
报道还提及，“望京烧烤”在外卖平台上展示的照片整洁，资质齐全，评分高达4.9分，位于“饿了么”烧烤热销榜前列。然而，其标注的经营地址实为一处居民楼，与店铺并无关联，所谓的堂食环境照片也是虚构的。类似情况并不少见，有的店铺甚至设在废品回收站旁，或共享同一美食城的营业执照，经营者与执照登记人完全不符。
该现象在多个外卖平台普遍存在，包括建外SOHO、马连道、天通苑等地均发现了类似外卖商铺聚集地。饿了么平台客服曾回应称，店铺能否上线通常由区域负责人决定，对于租借执照开店的行为是否合规，则未明确表态。
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