大妈在胖东来霸占整车果汁收费转让,顾客转账10元后抱走一箱果汁!回应:现场进行引导,会加强卖场管理
摘要:
12月12日下午消息,12月11日,河南许昌胖东来北海店卖场内,一大妈推着装满胖东来自有品牌果汁的购物车,在卖场内直接收费转让给其他顾客。画面显示,顾客给大妈转账10元后抱走一箱果...
12月12日下午消息,12月11日,河南许昌胖东来北海店卖场内,一大妈推着装满胖东来自有品牌果汁的购物车,在卖场内直接收费转让给其他顾客。画面显示,顾客给大妈转账10元后抱走一箱果汁。对于此事如何处理,胖东来官方客服回应表示,自有品牌果汁的限购是每人两箱,多拿是没有办法结账的,当时工作人员没有发现这位顾客的行为,但出现这种情况只能以劝导为主,现场进行引导,会加强卖场管理。
“在卖场里,没有结账之前,商品的物权没有转移,虽说是放在购物车里,但所有权还不属于消费者”,上述工作人员表示,会和公司法务部门沟通,维护消费者的合法权益,
胖东来工作人员表示,主要是现在买自营商品的人太多了,产能有限,最近卖场里顾客对于自营品牌的热度持续升高,加上春节逐渐临近,可能有的人想要提前备一些货过年。
该工作人员建议,购物一定要理性,胖东来的自营商品本身是为了能够让商品更优质,价格也更亲民,但如果是以这种形式的话,其实这个商品本身的意义就没有了。
来源:新浪网